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Messerbrief auf YoutubeAntworten auf die am häufigsten gestellten Fragen
Wir haben versucht die häufigsten Fragen zu beantworten. Wenn Sie Ihre Frage/Antwort unten nicht finden, schreiben Sie uns bitte eine E-mail!
Ja, natürlich können Sie das machen.
Anstelle eines Gutscheines kann es spannender sein, unseren speziellen Messerbrief direkt zu verschenken. Bestellen Sie die günstigere Abonnement-Variante (Schleifen 1-2 mal pro Jahr) und verschenken Sie den Messerbrief weiter. Sie haben bis zu 24 Monaten Zeit den Messerbrief zu benutzen.
Alternativ können Sie sich für einen Einzelschliff entscheiden und so einen Messerbrief bestellen. Bitte sehen Sie sich unsere Preisliste an.
Wenn Sie einen Messerbrief weiter verschenken, bitte informieren Sie uns darüber, damit wir die neue Lieferadresse für die geschärften Messern aktualisieren können.
Was wir von Ihnen benötigen:
- Ihre Kundennummer
- Neue Adresse für die Lieferung der geschliffenen Messer (Name und Postanschrift)
Die Bestellbestätigung wird direkt nach der Bestellung automatisch gesendet. Es kann ein paar Minuten dauern bis es auftaucht, aber nicht länger! Wenn Sie es dann immernoch nicht sehen, überprüfen Sie bitte Ihren “Junk-Mail” Ordner. Falls Sie dort nichts finden können, haben wir möglicherweise die falsche E-Mail Adresse von Ihnen erhalten. Dann schicken Sie uns eine E-Mail an info@messerbrief.at und wir werden Ihnen diesbezüglich gerne weiterhelfen.
Brauchen Sie einen größeren Messerbrief ?
Wenn Ihr Messer länger als 42 Zentimeter ist (Griff + Klinge), passt es nicht in unseren regulären Messerbrief. Wenn Ihr Messer nicht in den Umschlag passt, senden wir Ihnen gerne einen größeren Messebrief zu – natürlich kostenlos!
Wenn Sie schon im Voraus wissen, dass Ihr Messer 42 cm überschreitet, können Sie eine normale Bestellung machen, aber senden Sie uns zugleich eine E-Mail, dass Sie einen größeren Umschlag benötigen. Bitte schreiben Sie uns einfach an info@messerbrief.at
Telefonnummer & Mail
info@messerbrief.at
+43 664 6408300 (13:00 – 15:00)
Antworten auf die meisten Fragen finden Sie im FAQ-Bereich. Wenn Sie die Antwort nicht im FAQ-Bereich finden, schreiben Sie uns (stellen Sie sicher, dass Sie die Kundennummer oder die Rechnungsnummer angeben – selbstverständlich, nur wenn Sie diese zur Hand haben).
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Anschrift: Nelkengasse 6, Kittsee 2421, AT
Firmennummer. 50951386
UID.: SK2120537826
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Das Team
Georg Klacansky – Geschäftsführer
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